Vlucht vertraagd? Ook met deze gekke redenen heb jij recht op compensatie

Gemiddeld lopen in Nederland meer dan zes vluchten per dag vertraging op. Dat je (helaas) geen geld terugkrijgt bij vertraging door storm wist je misschien al. Maar bij deze vier gekke gevallen heb jij hoogstwaarschijnlijk recht op je compensatie. Het bedrijf AirHelp, zet zich dagelijks in voor de passagiersrechten overal ter wereld en helpt je graag met het indienen van een claim om te zorgen dat jij je compensatie ontvangt.  

Dan maar zakdoekjes

Wist je dat in 2017 een vlucht van British Airways niet op tijd kon vertrekken van London naar Barbados omdat er te weinig WC-papier en koptelefoons aan boord waren? Blijkbaar waren de producten goed verstopt, aangezien het vliegtuig pas vijf(!) uur later dan gepland vertrok. Uiteraard hadden de 280 passagiers recht op een compensatie, van maar liefst €600,- euro per persoon. 

Maar het kan nog gekker. Wat doe je als er te weinig water aanwezig is op de vlucht van Glasgow naar Tenerife? Juist, je maakt een noodlanding in Manchester. De Britse low-cost maatschappij Jet2 is het gelukt om te weinig water voor de bereiding van koffie en thee in te slaan waardoor het vliegtuig eerst omkeerde richting Glasgow, maar zelfs dat niet meer kon halen en moest uitwijken naar Manchester. Gelukkig konden alle getroffen passagiers worden overgezet op een andere vlucht vanuit Manchester.

Proost

New York is de stad die nooit slaapt, wordt er wel eens gezegd. Uiteraard hoop je dat als je terugvliegt van New York naar Amsterdam dat je piloot dat wel even gedaan heeft. Toch bleek dat de copiloot iets te diep in het glaasje had gekeken waardoor hij het toegestane alcoholpercentage van 0,2 zelfs drie keer overschreden had. De vlucht werd geannuleerd en de langzaam ontnuchterende piloot sloot zijn city trip af met een boete van €3.400,- euro. 

Je eigen glazen ingooien

Ook tijdens een vlucht van Finnair was alcohol de veroorzaker van een flinke vertraging. De bemanning wilde twee dronken passagiers uit het nog aan de grond staande vliegtuig laten verwijderen, toen er een flinke ruzie ontstond. In het heetst van de strijd moest zelfs het vliegtuigraampje eraan geloven. De luchtvaartmaatschappij had al deze ellende kunnen voorkomen door de passagiers bij het instappen al te weigeren. Dat vond ook de rechter nadat AirHelp het initiatief nam om daar gelijk te halen voor de getroffen passagiers, die daardoor een financiële compensatie kregen. 

Ken jij je rechten bij vertragingen?

Ondanks de stiptheid van vliegvelden kan er helaas altijd een verstoring voorkomen. Vertraagde of geannuleerde vluchten of zelf een instapweigering kunnen je vakantie flink verpesten. Bij verschillende omstandigheden hebben passagiers recht op een financiële compensatie van maximaal €600,- euro per persoon. De voorwaarden hiervoor zijn onder andere dat de luchthaven van vertrek binnen de EU moet zijn, of dat de luchtvaartmaatschappij in de EU gevestigd moet zijn en in de EU moet landen. Bovendien moet de reden voor de vertraging van de vlucht worden veroorzaakt door de luchtvaartmaatschappij. Compensatie kan binnen drie jaar na de verstoorde vlucht worden geclaimd. Situaties die worden beschouwd als ‘buitengewone omstandigheden’ zoals storm of medische noodgevallen, houden in dat de uitgevoerde luchtvaartmaatschappij is vrijgesteld van de verplichting om passagiers te compenseren. Met andere woorden, ‘buitengewone omstandigheden’ komen niet in aanmerking voor een financiële compensatie. 

Over AirHelp

AirHelp is 's werelds grootste organisatie die gespecialiseerd is in de rechten van vliegtuigpassagiers. Zo helpt AirHelp reizigers om compensatie te krijgen voor vertraagde of geannuleerde vluchten en in het geval van instapweigering. Het bedrijf ondersteunt juridische en politieke acties voor de handhaving van de rechten van vliegtuigpassagiers over de hele wereld. AirHelp heeft meer dan 10 miljoen passagiers geholpen, is beschikbaar in 30 landen en heeft meer dan 600 werknemers.


2019-04-13 08:35
Laatste nieuws uit Nederland
vandaag 20:51 Automobilist rijdt bewust in op stadhuis Harderwijk, is opgepakt
vandaag 20:51 Dodental aanslagen Sri Lanka flink naar beneden bijgesteld
vandaag 20:51 Ter Apel wil van opvangcentrum af om overlast, tenzij er meer politie komt
vandaag 20:48 Interactieve Kerkenkaart toont historie kerkgebouwen
vandaag 20:48 Populisme in Hongarije: met posters tegen immigranten
vandaag 20:48 Slob schorst commissaris mediawaakhond
vandaag 20:48 Henk Otten per direct uit partijbestuur FVD
vandaag 20:45 Slecht slapen zit in de genen
vandaag 20:45 De oorspronkelijke superheld neemt zichzelf niet zo serieus
vandaag 20:45 De keizer die zijn troon verlaat
vandaag 20:42 ‘In onze moderne wereld wordt werken er niet leuker op’
vandaag 20:42 Mislukken fusie vergroot druk op Duitse banken
vandaag 20:42 Parlement Kiev wil dat ambtenaren alleen Oekraïens spreken
vandaag 20:33 Amerikaan vestigt wereldrecord neer met 11,2 meter hoge quarterpipesprong
vandaag 20:33 PSV maakt zich op voor cruciale uitwedstrijd tegen Willem II
vandaag 20:33 Negen gewonden en grote ravage bij ernstig ongeval Eindhoven
vandaag 20:33 Hiddema van FvD: 'Jongens, hou toch op met die onzin!'
vandaag 20:33 4 zwaargewonden en enorme ravage na ongeluk Eindhoven
vandaag 20:33 Jensen haalt uit naar Van der Vorst
vandaag 20:33 Hamilton begrijpt frustraties van ‘tweede viool’ Leclerc
vandaag 20:33 Oud-speler MVV overlijdt op veld
vandaag 20:33 Getest: Oppo-telefoons met 'haaienvin' als camera
vandaag 20:33 Macron luistert naar gele hesjes en belooft belastingverlaging
vandaag 20:33 Excelsior laat NAC nog even in leven
vandaag 20:33 Otten treedt terug als bestuurslid Forum voor Democratie
vandaag 20:24 UPDATE: Henk Otten stapt op als bestuurslid FvD
vandaag 20:24 BuZa scherpt reisadvies naar Sri Lanka aan
vandaag 19:48 Meer elektrische steps op de weg: gevaarlijk of handig vervoermiddel?
vandaag 19:45 Strijd bij Forum voor Democratie escaleert
vandaag 19:39 Tjibbe Joustra gaat onderzoek naar misstanden internationale adoptie leiden
vandaag 19:39 Oud-minister van Financiën Johan Witteveen overleden
vandaag 19:30 Bakker kopt ADO weer op voorsprong tegen Excelsior
vandaag 19:30 Amnesty: Internationale coalitie doodde 1.600 burgers bij offensief Raqqa
vandaag 19:30 Oud-minister van Financiën Johan Witteveen (97) overleden
vandaag 19:30 Hiddema van FvD: 'vertrouwensbreuk' met Henk Otten vanwege betalingen aan zichzelf
vandaag 19:30 Chaos in top Forum voor Democratie: 'Teleurstellend voor de partij'
vandaag 19:30 Marga Bult na verkoop huis in de schuldsanering
vandaag 19:30 'Koninginnedag inruilen voor Koningsdag was geen goede keuze'
vandaag 19:30 Giel Beelen maakt ruzie met sidekicks Veronica Inside
vandaag 19:30 Dodental Sri Lanka mogelijk veel lager dan gemeld
vandaag 19:30 Organisatie Oranjebal niet blij met afzegging Glennis Grace
vandaag 19:30 'Noord-Korea stuurde rekening voor zorg doodgemartelde student Warmbier'
vandaag 19:30 Goedkoop bier in A-merk fust: geen celstraf voor bierfraudeurs
vandaag 19:30 Reisadvies Sri Lanka aangepast: alleen noodzakelijke reizen
vandaag 19:21 FvD wil dat Henk Otten vertrekt na 'greep uit kas'
vandaag 18:45 Mozambique weer getroffen door orkaan, zwaarste uit Afrikaanse geschiedenis
vandaag 18:45 Miljoenen geruimde varkens leiden tot hogere vleesprijs
vandaag 18:45 Elf politiemensen verdienen meer dan ministers en moeten afbouwen
vandaag 18:45 Bertens kwartfinaliste in Stuttgart met indrukwekkend aantal aces
vandaag 18:45 Amnesty: coalitie doodde 1600 burgers in kalifaat-hoofdstad Raqqa
Bekijk het nieuws van bekende Nederlanders op Facebook